스
스누모 계정 삭제 안내
앱에서 직접 삭제(권장)
- 스누모 앱을 열고 설정으로 이동합니다.
- 맨 아래 계정 삭제를 누르고 안내에 따라 확인합니다.
- 확인하는 즉시 서버 데이터(메모·사진·계정)의 삭제가 시작되고, 이 기기의 로컬 데이터도 별도의 선택 없이 함께 삭제됩니다. 로그인된 다른 기기의 로컬 데이터는 그 기기가 다음에 접속할 때 자동으로 삭제됩니다.
앱을 사용할 수 없는 경우
가입한 이메일로 ssamoksoft@gmail.com 에 계정 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인(가입 이메일 발신) 후 지체 없이 처리합니다.
삭제되는 데이터
- 계정·메모·사진·프로필: 영구 삭제(복구 불가). 데이터 양이 많으면 서버 정리 작업이 이어서 진행되며, 완료 후에는 복구할 수 없습니다.
- 만든 공유 링크와 그 첨부: 함께 삭제
- 기기에 저장된 로컬 데이터: 삭제를 실행한 기기는 즉시, 로그인된 다른 기기는 다음 접속 시 삭제
삭제 후에도 남는 것
아래 기록에는 메모 내용·사진·위치 정보가 포함되지 않습니다.
| 남는 기록 | 보존 기간 | 이유 |
|---|---|---|
| 탈퇴 확인용 식별자(계정 식별자·탈퇴 시각) | 탈퇴일로부터 180일 | 아직 로그인된 채로 꺼져 있던 다른 기기가 다시 접속했을 때 그 기기의 로컬 데이터를 정리하기 위해 |
| 삭제 처리 기록(계정 식별자·공유 토큰·삭제 대상 파일 경로) | 삭제 완료 후 30일 | 삭제 누락 확인과 재시도를 위해 |
| 법령상 보존 의무가 있는 기록 | 해당 법령이 정한 기간(예: 전자상거래법상 계약·청약철회 기록 5년) | 법령상 의무 |
자세한 내용은 개인정보처리방침 3항(보유 기간과 파기)을 참고하세요.