스누모(Snuumo) 서비스 이용약관

공고일: 2026-08-28 · 시행일: 2026-09-27
종전 약관(2026-08-12 시행)은 2026-09-26까지 적용됩니다.

제1조 (목적)

이 약관은 싸목소프트(SSAMOK SOFT)("회사")가 제공하는 메모 애플리케이션 "스누모"와 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다. 회사의 상호·대표자·연락처 등 사업자 정보는 제14조에 표시합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스": 스누모 앱과 그 동기화·백업·공유 기능 일체.
2. "계정": 이메일 또는 소셜 로그인(Google·Apple)으로 생성한 이용자 식별 단위.
3. "무료 플랜": 기본 제공 플랜. 모든 기능을 제한 없이 사용하되, 사진의 압축본 동기화가 사진 100장으로 제한됩니다.
4. "Pro": 유료 구독 플랜. 동기화 용량 제한이 해제되고 사진 원본이 클라우드에 자동 백업됩니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관을 서비스 웹사이트(snuumo.com)와 앱에서 확인할 수 있도록 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 앱 내 공지 또는 이메일로 알립니다. 공지 후에도 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (계정)

1. 서비스 이용에는 계정이 필요합니다. 이용자는 본인의 정확한 정보로 가입해야 하며, 계정을 타인과 공유하거나 양도할 수 없습니다.
2. 이용자는 앱 내 [설정 → 계정 삭제]로 언제든 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 서버에 저장된 이용자의 데이터는 지체 없이 삭제되며, 삭제 후에도 남는 최소한의 기록과 그 보유 기간은 제9조와 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. 서비스는 만 14세 이상만 가입·이용할 수 있습니다. 거주 국가·지역의 법령이 더 높은 최소 연령을 정한 경우(예: 일부 국가는 최대 16세) 그 연령 이상이어야 합니다.

제5조 (구독 상품과 결제·청약철회)

1. Pro 구독: 월간 및 연간(연간 첫 구독 시 7일 무료 체험 제공, 구독 그룹당 1회) 자동 갱신 구독입니다. 가격은 구매 화면과 스토어에 국가별 통화로 표시됩니다.
2. 결제·갱신·해지는 이용자의 앱스토어 계정(Apple App Store 등)을 통해 처리됩니다. 구독은 현재 기간 종료 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다. 해지는 기기의 스토어 구독 관리 화면에서 합니다.
3. 환불은 해당 앱스토어 사업자의 환불 정책과 절차를 따릅니다(Apple 미디어 서비스 약관 등). 회사는 스토어 결제 대금을 직접 수령·환불하지 않습니다.
4. 무료 체험 중 해지하면 과금되지 않습니다. 체험 종료 시점에 자동으로 유료 전환됩니다.
5. 회사가 구독 가격을 변경하는 경우 최소 30일 전에 앱 내 공지 등으로 알리며, 이용자는 변경 발효 전까지 해지할 수 있습니다. 가격 인상은 스토어가 정한 절차(사전 고지 또는 이용자 동의)에 따르고, 동의가 필요한 인상에 동의하지 않으면 현재 결제 기간 종료 시 구독이 만료됩니다.
6. 청약철회·환불 신청 방법: 구독 대금은 스토어가 수령하므로, 청약철회 또는 환불은 결제한 스토어(Apple App Store, Google Play)에 그 스토어가 정한 절차로 신청합니다. 회사는 대금을 직접 수령·환불하지 않으나, 이용자가 스토어 절차를 진행하는 데 필요한 사항은 ssamoksoft@gmail.com 으로 문의하면 안내합니다. 관련 법령이 이용자에게 청약철회권을 보장하는 경우 그 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.
7. 미성년자의 결제: 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 민법에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 취소·환불은 6항과 같이 결제한 스토어의 절차로 신청하며, 회사는 ssamoksoft@gmail.com 으로 문의를 받아 확인과 안내를 지원합니다. 미성년자는 결제 전에 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.

제6조 (해지 후 데이터 처리 — "동결" 원칙)

Pro 구독이 만료되어도 이용자의 데이터는 삭제되지 않습니다:

1. 기기에 저장된 메모·사진은 구독과 무관하게 그대로 유지됩니다.
2. 이미 동기화된 압축본은 100장을 초과하더라도 서버에 보존되며, 새 사진의 동기화만 무료 플랜 기준으로 제한됩니다.
3. 사진 원본 백업은 구독 만료일로부터 90일간 보관·열람 가능하며, 그 후 서버에서 삭제됩니다. 유예 기간 내 재구독하면 그대로 복원됩니다. 회사는 만료 전 앱 내 안내로 삭제 예정일을 고지합니다.

제7조 (공정 사용)

Pro의 "무제한 원본 백업"은 통상적인 개인 메모 용도를 전제로 합니다. 다음 행위가 확인되면 회사는 사전 안내 후 동기화 속도 제한 또는 백업 기능 제한을 할 수 있습니다:

1. 메모와 무관한 대량 파일 보관(클라우드 드라이브 대용 등)
2. 자동화 도구를 이용한 대량 업로드
3. 계정 공유·재판매 등 서비스의 정상 범위를 벗어난 이용

제8조 (이용자의 콘텐츠와 지식재산권)

1. 이용자가 작성·첨부한 메모, 사진 등 콘텐츠의 권리는 이용자에게 있습니다. 회사는 동기화·백업·공유 등 서비스 제공 목적 범위에서만 콘텐츠를 저장·전송합니다.
2. 서비스 자체(앱, 상표, 디자인)에 대한 권리는 회사에 있습니다.
3. 이용자는 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 콘텐츠를 서비스에 저장·공유해서는 안 됩니다.
4. 공유 링크로 공개된 콘텐츠가 권리 침해나 법령 위반에 해당한다고 판단되는 경우 누구든지 ssamoksoft@gmail.com 으로 신고할 수 있으며, 회사는 확인 후 해당 공유 링크 차단(스냅샷 삭제) 등 필요한 조치를 합니다.

제9조 (데이터의 보관·삭제)

1. 휴지통으로 이동한 메모는 30일 후 영구 삭제됩니다(즉시 완전 삭제 가능).
2. 공유 링크로 생성된 스냅샷은 생성일로부터 30일 후 만료·삭제됩니다.
3. 계정 삭제 시 서버의 모든 이용자 데이터(메모·사진·프로필·공유 스냅샷)는 지체 없이 삭제되며 복구할 수 없습니다. 데이터 양이 많은 경우 서버의 정리 작업이 이어서 진행됩니다.
4. 계정 삭제를 실행한 기기의 로컬 데이터는 별도의 선택 없이 함께 삭제됩니다. 같은 계정으로 로그인돼 있던 다른 기기의 로컬 데이터도 그 기기가 다음에 접속할 때 자동으로 삭제됩니다.
5. 3·4항에도 불구하고, 다른 기기의 정리와 삭제 처리의 확인·재시도를 위한 최소한의 기록(계정 식별자·삭제 시각, 삭제 작업 기록)과 법령상 보존 의무가 있는 기록은 개인정보처리방침이 정한 기간 동안 남습니다.
6. 이용자는 앱 내 [설정 → 내 데이터 내보내기]로 자신의 데이터 전체를 파일(JSON+이미지 ZIP)로 내려받을 수 있습니다.

제10조 (위치기반서비스)

회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 개인위치정보의 이용에 관한 사항을 아래와 같이 약관에 명시하며, 이용자가 앱에서 위치 권한을 허용한 경우에만 개인위치정보를 이용합니다.

1. 수집·이용 목적: 이용자가 메모를 작성한 장소를 자동으로 기록해, 그 메모를 장소 이름으로 검색하고 지도에서 함께 볼 수 있게 하는 데에만 이용합니다. 그 밖의 목적(광고·프로파일링 등)으로는 이용하지 않습니다.
2. 수집 방법: 기기의 위치(GPS 등)와 이용자가 첨부한 사진의 촬영 위치(EXIF 좌표)를 이용합니다. 좌표는 기기 운영체제(Apple·Google)의 지오코딩 기능으로 지명으로 변환되어 해당 메모에 저장되며, 지도 표시에는 Google Maps SDK 가 사용됩니다. 서버에 저장되는 사진 파일에서는 위치 등 메타데이터가 제거됩니다.
3. 보유·이용 기간: 개인위치정보는 그것이 기록된 메모가 삭제되거나 계정이 삭제될 때 함께 삭제됩니다. 회사는 메모와 분리된 별도의 위치 이동 이력을 축적·보관하지 않습니다.
4. 제3자 제공: 회사는 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자와 제공 목적을 미리 알리고 동의를 받으며, 제공할 때마다 이용자에게 통보합니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
   • 동의 철회: 앱의 [설정 → 메모 위치 기록]을 끄거나 기기 설정에서 위치 권한을 해제하면 수집이 즉시 중단됩니다. 철회 절차는 언제든 이용할 수 있습니다.
   • 열람·정정·삭제: 메모에 기록된 장소는 앱에서 직접 확인·수정할 수 있고, 메모를 삭제하면 함께 삭제됩니다.
   • 개인위치정보의 이용·제공사실 확인자료의 열람·고지는 제14조의 연락처로 요구할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 없는 한 이에 응합니다.
   • 위치정보와 관련한 분쟁은 방송통신위원회(kcc.go.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 조정을 신청할 수 있습니다.
6. 8세 이하의 아동 등의 보호: 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으므로, 8세 이하의 아동 등의 보호의무자를 위한 위치확인 서비스는 제공하지 않습니다.
7. 서비스 이용 제한: 위치 권한을 허용하지 않거나 [메모 위치 기록]을 끈 경우 장소 자동 기록과 장소 기반 검색·지도 표시가 제한될 뿐, 메모 작성·동기화 등 그 밖의 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
8. 사업자 정보와 위치정보 관리책임자: 상호·주소·연락처 등 사업자 정보는 제14조와 같으며, 위치정보 관리책임자는 강대훈(대표, ssamoksoft@gmail.com)입니다.

제11조 (서비스의 변경·중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.
2. 회사가 서비스를 종료하는 경우 최소 30일 전에 공지하며, 이용자가 데이터를 내려받을 수 있는 수단을 제공합니다. 남은 구독 기간에 대해서는 스토어 정책에 따른 환불 절차를 안내합니다.

제12조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 책임지지 않습니다.
2. 서비스는 로컬 우선(local-first)으로 설계되어 이용자 기기에 원본 데이터가 보존되나, 이용자는 중요한 데이터에 대해 별도의 백업 수단을 함께 유지할 것을 권장합니다.
3. 회사의 배상 책임은 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 최근 12개월간 실제 지불한 구독 금액을 한도로 합니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.

제13조 (준거법과 관할)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 다만 이용자가 소비자로서 상거소를 둔 국가에 이용자를 보호하는 강행규정이 있는 경우, 이 약관은 그 보호를 배제하지 않습니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제소하며, 소비자인 이용자는 자신의 상거소지 법원에도 제소할 수 있습니다.

제14조 (사업자 정보)

부칙

1. 이 약관은 2026-09-27부터 시행합니다. 종전 약관(2026-08-12 시행)은 2026-09-26까지 적용됩니다.
2. 개정 이력
   • 2026-07-25: 최초 게시
   • 2026-08-12: 무료 플랜 한도 표기를 용량에서 사진 장수로 변경
   • 2026-09-27(시행 예정, 2026-08-28 공고): 위치기반서비스 조항(제10조) 신설, 사업자 정보(제14조) 신설, 청약철회·미성년자 결제 조항 추가(제5조 6·7항), 계정 삭제 시 로컬 데이터 처리 문구를 실제 동작에 맞게 정정(제4조 2항·제9조)

문의: ssamoksoft@gmail.com